График работы «ТНС энерго Ярославль» в праздничные дни

В предпраздничный день — 7 марта офисы «ТНС энерго Ярославль» работают с 8:00 до 16:00, а операторы Единого контактного центра – с 9:00 до 18:00. 

• 8, 9 и 10 марта — выходные дни. Контактный центр будет работать без соединения с оператором, в автоматическом режиме через голосового помощника.
• 11 марта очное обслуживание и работа Единого контактного центра возобновится в стандартном режиме.

Для удобства клиентов функционируют дистанционные сервисы компании. Передать показания, произвести оплату, направить запрос специалистам можно через официальный сайт, форму обратной связи, личный кабинет абонента, а также мобильное приложение «ТНС энерго». 

Сообщить об аварийном отключении электроэнергии можно по единому бесплатному телефону горячей линии ПАО «Россети Центр» — 8 (800) 220-02-20 или через мобильное приложение «Есть свет!». 

Актуальные новости, предложения о клиентских акциях и другая полезная информация от энергетиков — в официальном телеграм-канале «ТНС энерго Ярославль».

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго Ярославль» — крупнейший поставщик электроэнергии на территории Ярославской области. Абонентами компании являются крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области. 

Всего ПАО «ТНС энерго Ярославль» обслуживает 16 тысяч юридических лиц и более 660 тысяч счетов частных клиентов. По итогам 2023 года ПАО «ТНС энерго Ярославль» реализовало 4,6 млрд кВт*ч электроэнергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2023 года составил 64 млрд кВт*ч.