Ярославская область
Вы находитесь в Ярославской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

Гид по квитанции «ТНС энерго»: формулы расчёта, условные обозначения.
Вопрос #1

Какие есть основания для применения понижающего коэффициента 0,7 при оплате за потребленную электрическую энергию для жителей городских населенных пунктов?

Читать ответ

Указанный порядок начисления платы за электрическую энергию применяется в отношении граждан-потребителей, проживающих в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками. 

Для подтверждения права на применение понижающего коэффициента к тарифу гражданину-потребителю необходимо обратиться в любой из офисов ПАО «ТНС энерго Ярославль» и предоставить следующие обосновывающие документы:

  1. Заявление в произвольной форме;
  2. Копия документа, подтверждающего право пользования жилым объектом (свидетельство о регистрации права собственности и т.д.);
  3. Копия технического паспорта на жилой объект (или копия проекта и документа, подтверждающего выполнение его условий);
  4. Копия справки от газоснабжающей организации об отсутствии централизованного газоснабжения в отношении жилого объекта;
  5. Копия технической документации (технический паспорт) на стационарную электроплиту и (или) электроотопительную установку.

При этом, все указанные документы должны быть соответствующим образом заверены или представлены оригиналы для сверки их идентичности с копиями.

Закрыть
Вопрос #2

Когда будут новые тарифы на электроэнергию в Ярославской области.

Читать ответ
Тарифы изменятся с 01 июля 2019г.
Закрыть
Вопрос #3

Кто устанавливает тарифы на электроэнергию в Ярославской области

Читать ответ
Департамент жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и регулирования тарифов.
Закрыть

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии средняя
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4852) 280-363

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: