Ярославская область
Вы находитесь в Ярославской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

/ Я не согласен использовать для расчетов вынесенные на опору ИПУ, поскольку вижу существенное ...
Я не согласен использовать для расчетов вынесенные на опору ИПУ, поскольку вижу существенное превышение. Сетевая компания не передает регулярно показания выносного учета. Не согласен с начислениями по среднемесячному (далее по нормативу). Каковы мои действия?

Ответ на вопрос

Данные для расчётов по ИПУ на опоре поступают в ПАО «ТНС энерго Ярославль» от сетевой компании.

В случае несогласия с расходом необходимо обратиться в сетевую компанию с заявлением. По итогам его рассмотрения будет принят один из вариантов:
  • ИПУ на опоре будет проверен сетевой организацией, показания вновь зафиксированы в присутствии абонента и переданы в ПАО «ТНС энерго Ярославль».
  • абонент переведён на расчёт по ИПУ в доме и будет обязан самостоятельно передавать показания в ПАО «ТНС энерго Ярославль».

Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4852) 280-363

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: