Ярославская область
Вы находитесь в Ярославской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

Мне не доставили квитанцию. Как узнать сумму к оплате?

Ответ на вопрос

Если квитанция не пришла до 10 числа месяца, узнать сумму к оплате можно:
  • получить дубликат квитанции в любом офисе ПАО «ТНС энерго Ярославль» 
  • в Едином контактном центре по телефону 8 800 775 44 76; 8 (4852) 280-363
  • в терминалах Сбербанка РФ и Почты России 
  • на сайте http://yar.tns-e.ru/ в «Личном кабинете» 
  • уточнить сумму последнего счёта за свет можно по телефону (4852) 280-363, не дожидаясь ответа оператора. Просто выберете цифру «2» в голосовом меню, предварительно переведя телефон в режим тонового набора, а затем введите 9-значный номер лицевого счёта.
СОВЕТ: Существует удобный способ доставки счета за электрическую энергию — по электронной почте (взамен бумажного счета). Рассылка электронных счетов осуществляется на безвозмездной основе и только по выбору клиента. Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо в «Личном кабинете» на сайте WWW.YAR.TNS-E.RU во вкладке «Настройки» выбрать «Отправлять квитанцию на e-mail».

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4852) 280-363

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: