Ярославская область
Вы находитесь в Ярославской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

/ Почему мне выставляют счета за потребленную электрическую энергию без договора на бумажном носителе?
Почему мне выставляют счета за потребленную электрическую энергию без договора на бумажном носителе?

Ответ на вопрос

Наличие договорных отношений между потребителем-гражданином и энергосбытовой компанией не зависят от наличия договора на бумажном носителе.

Договорные отношения появляются с момента возникновения права пользования потребителем жилым помещением (право собственности, договор социального найма и т.д.). В свою очередь, абонент может обратиться в офис ПАО «ТНС энерго Ярославль» для заключения договора в письменной форме.

Основание: п. 6 Правил.

Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4852) 280-363

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: