- Информация
- Договорные отношения
- Часто задаваемые вопросы
- Льготы
- Законодательство
- Способы оплаты электроэнергии
- Способы передачи показаний
- Единый контактный центр
- Советы по энергосбережению
- Порядок оплаты электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения
- Последствия бездоговорного и безучетного потребления электрической энергии
- Способ получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности)
- Последствия нарушения обязательств по оплате электрической энергии
- Расчетные способы определения объема потребленной электрической энергии (мощности) и основания их применения
- Инвестиционная программа по внедрению АСКУЭ в МКД Ярославской области
- Территориальные сетевые организации
- Информация об исполнителях услуг по оснащению приборами учёта
- Антикоррупционная политика
- Инструкции по работе с электронными сервисами
- Услуги
- Контакты
- О компании
- Новости
Тарифы и нормативы 
Личный кабинет частного клиента 
Подключение электронной квитанции 
Обращение в компанию для частных клиентов 
Центры обслуживания Дополнительные услуги
Для Вашего удобства мы расширили спектр предоставляемых услуг. Теперь в любом из офисов ПАО «ТНС энерго Ярославль» Вы можете оплатить услуги ЖКХ и связи, заказать установку электросчётчика и многое другое.
Установка и замена электросчётчиков, перевод на многотарифный учёт.
Перед установкой или заменой счётчика важно определить требуемые класс точности и способ установки электрических приборов. Для этого необходимо обратиться с заявлением в Центр обслуживания клиентов по месту жительства или оставить заявку по телефону: +7 (4852) 28-03-63.
Перейти на многотарифный учёт Вы можете бесплатно, обратившись в Центр обслуживания клиентов по месту жительства.
Стоимость услуг (работ) в черте города (с 01.01.2019) Стоимость услуг (работ) за чертой города (с 01.01.2019)Электромонтажные работы
Соблюдайте правила электробезопасности – доверяйте работы профессионалам.
Оказание услуг квалифицированными электриками – профессиональное решение Ваших проблем.
Мы предлагаем Вам услуги:
Слаботочные системы
Проектирование и монтаж слаботочных систем
Слаботочная система - это техническая система, работоспособность устройств и элементов которой обеспечивается слабыми электрическими токами. В качестве такой системы может выступать интернет, телефонная сеть, системы контроля доступа, видеонаблюдения, охранной и пожарной сигнализаций и многое другое.
Видеонаблюдение
Система видеонаблюдения – это комплекс охранных устройств, предназначенный для постоянного визуального наблюдения над защищаемой территорией. Система видеонаблюдения включает в себя набор камер, регистратор с встроенным устройством для записи, блок питания, кабель видеонаблюдения для передачи информации, монитор и дополнительные расходные материалы, необходимые для монтажа системы.
Для чего нужна система видеонаблюдения?
Целью установки видеонаблюдения является создание предупредительных мер по защите территории, имущества, обеспечения безопасности граждан посредством ежеминутного наблюдения, как в режиме реального времени, так и в режиме последующего просмотра.
Система видеонаблюдения не является механическим устройством для обеспечения безопасности, это один из инструментов предназначенный для организации безопасности на территориях предприятия, офиса, магазина, кафе, загородного дома и т.п. Также система видеонаблюдения позволяет осуществлять контроль деятельности работников в любом помещении, оборудованном элементами системы.
Такая система может функционировать как в пределах территории одного объекта, так и в пределах территорий нескольких объектов создавая при этом единую сеть. Современные технологии предоставляют возможности организации удаленного доступа к построенному комплексу видеонаблюдения посредством сети internet, что позволяет Вам из любой точки мира при наличии доступа к сети internet визуально контролировать рабочий процесс.
Охрана квартир, помещений и зданий
Охранная сигнализация
Охранная система также включает в свой состав кабель и набор датчиков, реагирующих на изменение заданных параметров.
При помощи оборудования данного типа, препятствующего несанкционированный доступ к охраняемому объекту, удается предотвратить преступное посягательство на материальные ценности, а также жизнь и здоровье людей, находящихся в жилом или общественном здании.
Пожарная сигнализация
Слаботочная система данного типа применяется самостоятельно или в комплексе с другими устройствами, обеспечивающими защиту зданий от разного рода угроз. Пожарная сигнализация призвана определять очаги возгорания, а также оперативно оповещать людей о высокой вероятности возникновения пожара.
Такое оборудование, состоящее из кабеля, датчиков, оповещателей и пульта управления, должно демонстрировать бесперебойную работу, исключающую аварии, сбои и ложные срабатывания.
Умный дом
Система «Умный дом» — это высокотехнологичная система, позволяющая объединить все коммуникации в одну и поставить её под управление искусственного интеллекта, программируемого и настраиваемого под все потребности и пожелания хозяина.
Отопление, освещение, водопровод, сигнализация в квартире — всё это можно подчинить централизованному контролю с помощью установки системы «Умный дом».
Хотите, чтобы по вечерам в гостиной зажигался верхний свет, а днём горела только настольная лампа в кабинете? Предпочитаете зимой греть ноги в кресле на кухне, а по осени не желаете мёрзнуть в спальне? Хотите иметь возможность включить через интернет обогреватель на даче, чтобы помещение прогрелось к Вашему приезду?
Или, скажем, хотите, чтобы Вас оповещали с помощью SMS о внезапных отключениях электричества или сработавшей сигнализации? В наше время для этого не требуется нанимать целый дорогостоящий штат прислуги и охраны — всё это сделает «Умный дом».
Для подачи заявки можно обратиться в любой Центр обслуживания клиентов или позвонить по телефону: +7 (4852) 28-03-63.
Стоимость услугТепловизионное обследование
При помощи тепловизионной диагностики можно увидеть:
- есть ли в помещении скрытые дефекты теплоизоляции;
- имеется ли недоработка в самой конструкции (к примеру, некачественный монтаж или неправильные стыки между панелями);
- имеются ли в кровле и других местах здания щели, через которые проступает ненужная влага и холод;
- перегревается ли проводка и электрооборудование здания;
- где имеются места с вероятностью запотевания стёкол;
- если в помещении установлены тёплые полы, то съёмка поможет найти месторасположение электронагревателей и труб;
- текут ли где-либо стены или крыша и многое другое.
Поставка и монтаж альтернативных источников энергоснабжения
СЭС – солнечная электростанция.
Для автономного или частичного
электроснабжения индивидуальных домов
и промышленных объектов.
АСО – автономная система освещения на базе СЭС.
Применяются для автономного освещения
территории, дорог, тротуаров и других объектов.
ИБП – источник бесперебойного питания.
Применяется для защиты от сбоев сети основного электропитания, а также резервного энергоснабжения нагрузки на протяжении установленного периода при отключении основного электропитания.
Обследование или монтаж систем заземления и молниезащиты
Грамотно спроектированное заземление частного дома — это электробезопасность вашего дома, электроприборов, а главное здоровья и жизни.
Правильное заземление в частном доме позволит свести к минимуму количество помех, которые возникают внутри электрической сети. Кроме того, существенно снизится уровень электромагнитного излучения, негативно влияющего на физическое состояние человека и его самочувствие.
Чтобы защитить здания и сооружения от ударов молнии, необходимо устанавливать на них молниезащиту.
Она способна защищать от возникновения пожаров, механических разрушений, ударов электрическим током всех живых существ. Позволит не выводить из строя электрические и электронные оборудования.
Продажа электротехнической продукции
Вы можете приобрести счётчики учёта электроэнергии и другую электротехническую продукцию в любом Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Ярославль»
Цены на электротехническую продукцию Адреса центров обслуживания клиентовМноготарифные приборы учета электроэнергии для потребителей
Получение всех выгод от возможностей интеллектуальных систем коммерческого учета электроэнергии частным и юридическим лицам обеспечивает использование «умных» приборов учета электроэнергии ZCX/ZMX серии Е450.
Однофазные и трехфазные приборы учета прямого включения серии Е450 предназначены для работы как автономно, так и в рамках АИИСКУЭ. Информация от прибора учета в систему учета (АИИСКУЭ) передается по существующим линиям электропередач PLC, при этом никаких дополнительных затрат от потребителей при эксплуатации прибора учета не требуется. Используя многотарифное расписание и высокоточное фиксирование потребленной абонентом электроэнергии, потребитель получает возможность персонально управлять электропотреблением и расходами на его оплату.
Приборы учета и комплектные шкафы БИЗ поставляются компанией “ЭнергоАльянс”, применение технологии Landis+Gyr (Швейцария) обеспечивает высокие точность, функциональность, качество и надежность оборудования.
Срок эксплуатации приборов 30 лет.
Встроенный расцепитель обеспечивает возможность дистанционного управления потреблением электроэнергией, вплоть до ограничения подачи в адрес неплательщиков, а также возможность отключения при отклонении контролируемого параметра за заданные пределы, например, при подаче низкого/высокого напряжения для исключения случаев вывода из строя электрооборудования потребителей.
По вопросам приобретения Вы можете обратиться по телефону: +7 (4852) 59-07-67.
Оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
Совершая платежи за электроэнергию в кассах ПАО «ТНС энерго Ярославль», Вы можете оплатить счета:
Пополнение транспортных карт для льготных категорий граждан
Вы можете пополнить баланс транспортных карт для льготных категорий граждан в Центрах обслуживания ПАО «ТНС энерго Ярославль».
Адреса офисов, оборудованных платёжными терминаламиУслуги копирования
Вы можете сделать необходимое количество копий нужных документов, обратившись к специалистам в любом из Центров обслуживания ПАО «ТНС энерго Ярославль».
Адреса центров обслуживания клиентовУслуги страхования
В Центрах обслуживания ПАО «ТНС энерго Ярославль» можно приобрести страховые продукты компании САО «ВСК» по страхованию квартиры, домашнего имущества и гражданской ответственности: полис «Домашний» и полис «Умный дом», а также полис медицинского страхования «Антиклещ».
Дополнительная информация о полисах «Домашний» и «Умный дом» Дополнительная информация о полисе «Антиклещ» Перечень центров обслуживания клиентов, в которых можно приобрести полисы
