Ярославская область
Вы находитесь в Ярославской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

«Жители Дзержинского района получили некорректные счета за электричество»

/ «Жители Дзержинского района получили некорректные счета за электричество»
В сентябре жители Дзержинского района получили квитанции от ЯрОблЕИРЦ. Это связано с тем, что с августа месяца начисление платы за коммунальную услугу — электроснабжение жителям многоквартирных домов, находящихся в управлении ОАО «Управдом Дзержинского района», выполняет гарантирующий поставщик ПАО «ТНС энерго Ярославль» без участия управляющей компании. Однако, цифры в квитанциях за потребленную электроэнергию в августе у многих оказались некорректными. Энергетики объясняют сложившуюся ситуацию наличием переходного периода, в течение которого происходит выверка данных и при этом не исключены сбои. 

— Сейчас идет переходный период. Как вы сами понимаете, в таких моментах могут быть определенные накладки. В течение сентября данная ситуация будет отрегулирована. Самое главное — жителям не нужно переживать. В любом случае, основываясь на показаниях приборов учета, будет выполнен перерасчет, пени при этом начисляться не будут, — пояснил ситуацию начальник отдела по работе с населением ПАО «ТНС-Энерго Ярославль» Олег Лобанов.  

В случае обнаружения некорректной информации в полученном счете, жители могут самостоятельно рассчитать сумму к оплате, исходя из объема потребления в августе, умноженного на действующий тариф (в домах с газовыми плитами — 3,43 руб. за кВт/час и в домах с электроплитами – по 2,40 руб.) и произвести оплату.

ПАО «ТНС энерго Ярославль» убедительно просит передать сентябрьские показания приборов учета.

На основании полученных показаний будет выполнен перерасчет за потребленную электроэнергию, а также определенной льготы в отношении ее получателей за август и сентябрь.

Консультацию по всем возникшим вопросам можно получить на сайте гарантирующего поставщика: yar.tns-e.ru; в любом офисе компании (г. Ярославль, ул. Салтыкова-Щедрина, д.42; пр-т Машиностроителей, д.7; ул. Слепнева, д.37;  или по следующим телефонам: 280-363 — Единая справочная служба (пн-пт 9:00-19:00ч.); 20-30-37; 20-30-38;42-22-20; 42-22-12.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Ярославль» — крупнейший поставщик электроэнергии в Ярославской области. Доля компании на региональном рынке электроэнергии составляет 64%. Абонентами компании являются крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области. Всего ПАО «ТНС энерго Ярославль» обслуживает порядка 15 тысяч потребителей юридических лиц и около 700 тысяч бытовых абонентов. По итогам 2016 года ПАО «ТНС энерго Ярославль» реализовало 4,99 млрд кВт ч электроэнергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2016 года составил 64,7 млрд кВт ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4852) 280-363

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: