«ТНС энерго Ярославль» в рамках совершенствования клиентского сервиса и развития дистанционных услуг запускает предварительную запись в офисы для жителей Ярославля и Рыбинска. Теперь потребители – физические лица могут заблаговременно зарегистрироваться для очного обслуживания в офисах компании по адресам:
— г. Ярославль ул. Салтыкова-Щедрина, д. 42;
— г. Рыбинск ул. Румянцевская, д. 36.
Записаться на прием в центры обслуживания можно на веб-сайте компании в разделе «Помощь».
«ТНС энерго Ярославль» обращает внимание клиентов на необходимость соблюдения масочного режима и социальной дистанции при посещении офисов компании.
В целях снижения риска заболевания коронавирусной инфекцией рекомендуем использовать дистанционные сервисы передачи показаний приборов учета и оплаты за услуги:
— на сайте https://yar.tns-e.ru/;
— в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
— с помощью голосового помощника «Алиса»;
— по телефонам Единого контактного центра — 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер;
8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Ярославль» — крупнейший поставщик электроэнергии на территории Ярославской области. Доля компании на региональном рынке электроэнергии составляет 66%. Абонентами компании являются крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области. Всего ПАО «ТНС энерго Ярославль» обслуживает порядка 15 тысяч потребителей юридических лиц и более 590 тысяч бытовых абонентов. По итогам 2020 года ПАО «ТНС энерго Ярославль» реализовало 5,00 млрд кВт ч электроэнергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.
