«ТНС энерго Ярославль» информирует о режиме работы 11‑14 июня 2021 года — «ТНС энерго Ярославль»
Ярославская область
Вы находитесь в Ярославской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

«ТНС энерго Ярославль» информирует о режиме работы 11‑14 июня 2021 года

/ «ТНС энерго Ярославль» информирует о режиме работы 11‑14 июня 2021 года

«ТНС энерго Ярославль» поздравляет с Днем России, а также информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов (ЦОК) и Единого контактного центра.

В предпраздничный день — 11 июня 2021 года обслуживание клиентов в офисах компании будет проводиться с 8.30 до 15.30, без обеденного перерыва. 

С 12 по 14 июня — очное обслуживание клиентов в офисах компании не производится. 

Единый контактный центр будет работать только в автоматическом режиме (без соединения с оператором). Телефоны контактного центра: 

— 8 (4852) 280 363 — для жителей Ярославля;
— 8 (4855) 231 690 — для жителей Рыбинска;
— 8 (800) 775-44-76 — для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах. 

В автоматическом режиме можно получить информацию об адресах ЦОКов, номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, состоянии приборов учета и способах их замены (нажатием соответствующих клавиш). 

С 15 июня 2021 года офисы компании возобновят работу в обычном режиме, звонки будут приниматься операторами Единого контактного центра — с 09.00 до 19.00. 

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго Ярославль» — крупнейший поставщик электроэнергии на  территории Ярославской области. Доля компании на региональном рынке электроэнергии составляет 65,5%. Абонентами компании являются крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области. Всего ПАО  «ТНС энерго Ярославль» обслуживает порядка 15,5 тысяч потребителей юридических лиц и более 594 тысяч бытовых абонентов. По итогам 2020 года ПАО «ТНС энерго Ярославль» реализовало 4,8 млрд кВт ч электроэнергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.


Вернуться к каталогу новостей

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.