Режим работы Контактного центра
8 (4852) 280-363
, работает автоответчик
Ярославская область
Вы находитесь в Ярославской области?
Всё верно Выбрать другой регион

ТНС энерго Ярославль подводит итоги работы с неплательщиками среди клиентов-физических лиц за 2018 год

/ ТНС энерго Ярославль подводит итоги работы с неплательщиками среди клиентов-физических лиц за 2018 ...
ПАО «ТНС энерго Ярославль» продолжает работу по взысканию дебиторской задолженности.

Работа начинается с досудебных процедур, прежде всего, с отправки претензий (предупреждений) абонентам неплательщикам по почте. За 2018 год было направлено более 127 тысяч претензионных писем на общую сумму 230 млн рублей. Часто потребители-неплательщики игнорируют подобные письма и не оплачивают накопившуюся задолженность. В таком случае, в соответствии с действующим российским законодательством, гарантирующий поставщик энергоресурса на территории региона направляет уведомление об ограничении режима потребления электрической энергии и через 20 дней может полностью прекратить подачу электричества. За текущий год было уведомлено порядка 27 тысяч граждан на сумму 180 млн рублей и в отношении 5 тысяч должников применена крайняя мера — полное ограничение потребления электроэнергии. Обращаем внимание, что право применения меры ограничения энергоснабжения закреплено в Постановлении Правительства РФ № 354, соответственно, нет необходимости ждать решения суда.

Также встречаются случаи самовольного подключения энергоснабжения жилого помещения, которые выявляются зачастую при помощи правоохранительных органов. За 2018 год было выявлено 288 подобных случаев, вынесены протоколы об административных нарушениях на сумму 205 тысяч рублей.  

ПАО «ТНС энерго Ярославль», являясь клиентоориентированной компанией, идет навстречу должникам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, при которой у абонента нет возможности оплатить поставленный ресурс. В таком случае предлагается возможность заключения соглашения о рассрочке долга.  

Если должник игнорирует инициативу о переговорах и письменные уведомления, ПАО «ТНС энерго Ярославль» вынуждено применить такую меру воздействия, как обращение в суд для уже принудительного взыскания. За прошедший календарный год было подано более 8,1 тысяч исков на общую сумму 69 млн рублей. На данный момент в работе у службы судебных приставов находится 5 тысяч исполнительных листов за долги по электрической энергии.

Чтобы не допустить применения крайних мер в отношении недобросовестных потребителей ПАО «ТНС энерго Ярославль» настоятельно рекомендует следить за состоянием своего лицевого счета и не позднее 10-ого числа месяца, следующего за расчетным, в полном объеме вносить плату за электрическую энергию, ежемесячно до 25 числа передавать показания прибора учета, обращаться в компанию по интересующим вопросам. На много проще ежемесячно оплачивать небольшие счета, чем накопить большой долг и искать денежные средства для его погашения за один раз.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Ярославль» — крупнейший поставщик электроэнергии в Ярославской области. Доля компании на региональном рынке электроэнергии составляет 66%. Абонентами компании являются крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области. Всего ПАО «ТНС энерго Ярославль» обслуживает порядка 15 тысяч потребителей юридических лиц и около 560 тысяч бытовых абонентов. По итогам 2017 года ПАО «ТНС энерго Ярославль» реализовало 5,00 млрд кВт ч электроэнергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,9 млрд кВт ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4852) 280-363

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: