Режим работы Контактного центра
8 (4852) 280-363
, работает автоответчик
Ярославская область
Вы находитесь в Ярославской области?
Всё верно Выбрать другой регион

ПАО «ТНС энерго Ярославль» проанализировало 149 обращений жителей Тутаева и Тутаевского района о дополнительном начислении платы за электроэнергию

/ ПАО «ТНС энерго Ярославль» проанализировало 149 обращений жителей Тутаева и Тутаевского района ...

149 обращений потребителей г. Тутаева и Тутаевского муниципального района по вопросу дополнительных начислений за электроэнергию поступило в адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» в марте. На сегодняшний день специалисты компании рассмотрели все заявления от жителей, оценив корректность произведенных начислений. В итоге, 44 потребителям произведен перерасчет в сторону уменьшения суммы платежа на основании предоставленных потребителями подтверждающих документов.

ПАО «ТНС энерго Ярославль» продолжает принимать заявления от граждан очно в офисах компании, проводит консультации по телефону и посредством интернет-приемной на официальном сайте гарантирующего поставщика. Также на особом контроле находится сохранение компенсаций за электроэнергию всем категориям льготников, не начисление пеней и запрет на введение ограничений по электроснабжению потребителей за задолженность, образовавшуюся по причине этих перерасчетов, до окончания проверки. Эта работа будет проведена в срок до 1 июня совместными усилиями рабочей группы, в состав которой вошли представители региональной и местной органов власти, прокуратуры, управляющих компаний и самих жителей. 

Напомним, что ситуация с появлением в счетах некоторых потребителей дополнительных сумм — это итог судебных заседаний о взыскании задолженности с управляющих компаний Тутаева, в ходе которых было установлено, что по значительному количеству граждан-потребителей, проживающих в многоквартирных домах, начисление платы было выполнено по индивидуальным приборам учета электроэнергии с истекшим сроком межповерочного интервала. Это и стало причиной проведения перерасчета за 2016 год.         

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Ярославль» — крупнейший поставщик электроэнергии на территории Ярославской области. Доля компании на региональном рынке электроэнергии составляет 66%. Абонентами компании являются крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области. Всего
ПАО «ТНС энерго Ярославль» обслуживает порядка 15 тысяч потребителей юридических лиц и более 590 тысяч бытовых абонентов. По итогам 2018 года ПАО «ТНС энерго Ярославль» реализовало 5,00 млрд кВт ч электроэнергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и  Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4852) 280-363

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: